1. Quién presta el servicio
Lexistmo es un servicio de Raditek, Inc., sociedad panameña (RUC 1361359-1-619797), con domicilio en la Ciudad de Panamá. Al crear una cuenta aceptas estos términos.
2. Qué es y qué no es
Lexistmo es una herramienta de consulta de legislación y jurisprudencia panameña, disponible en la web y dentro de asistentes de IA: en Claude como conector y en ChatGPT como plugin. No es asesoría legal ni sustituye la opinión de un abogado. Los textos se cosechan de fuentes públicas y pueden tener errores de digitalización, reconocimiento óptico o clasificación. La fuente oficial es la Gaceta Oficial de la República de Panamá y el documento original de cada tribunal o entidad, al que cada página enlaza.
La vigencia de una norma se calcula a partir de las relaciones que publica la Asamblea Nacional (ver Aviso de fuentes). Es una ayuda, no una certificación: verifica siempre en la fuente oficial antes de fundamentar.
3. Cuenta y asistentes conectados
La cuenta se abre con un correo electrónico. Se entra con un enlace o un código de un solo uso enviados a ese correo, o con tu cuenta de Google. Cuando conectas un asistente de IA, autorizas que consulte Lexistmo con tu cuenta; esas consultas se atribuyen a tu cuenta y puedes desconectarlo en cualquier momento desde tu cuenta.
4. Planes, cuotas y uso aceptable
Cada plan incluye una cuota de consultas (Free: por día, con un máximo mensual; Pro y Pro Plus: por mes) y un límite de uso por minuto. El plan Free da acceso a la plataforma web y al uso desde Claude y ChatGPT; Pro y Pro Plus suman una cuota mensual. Una consulta es una búsqueda, un documento abierto o una búsqueda o lectura que hace tu asistente de IA. Al agotar la cuota, las consultas se detienen hasta que se renueve o compres una recarga. Las consultas de una recarga se usan solo cuando se acaba la cuota del plan.
No está permitido: revender el acceso, compartir una cuenta entre organizaciones, extraer la base de forma masiva, eludir las cuotas ni usar el servicio para fines ilícitos. Los planes son para uso personal o del estudio; para integrar Lexistmo en un producto propio, escríbenos.
5. Pagos, renovación y cancelación
Los planes Pro y Pro Plus son suscripciones que se pagan por adelantado, con el ITBMS (7%) sumado al precio, por mes o por año, a través de Tilopay. Al suscribirte con tarjeta, Tilopay la guarda de forma segura (nosotros nunca vemos el número) y la suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo con el cargo del mismo monto a esa tarjeta. Te avisamos por correo tres días antes de cada cobro. Si el cobro es rechazado, lo reintentamos durante tres días y, si no se logra, la cuenta pasa a Free sin perder su historial.
Cancelación. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu cuenta. Al cancelar no se hacen más cobros, conservas el acceso al plan hasta la fecha de vencimiento ya pagada y después la cuenta pasa a Free. No se hacen devoluciones ni prorrateos por el tiempo que quede del periodo pagado, sea mensual o anual. Si pagas con Yappy, el pago es único y no se renueva solo.
Las recargas de consultas son pagos únicos y no vencen mientras la cuenta exista. Los precios pueden cambiar; el precio vigente al suscribirte se mantiene mientras la suscripción siga activa, y cualquier cambio se avisa antes del siguiente cobro.
Reembolsos: solo si un cobro fue duplicado o el servicio no estuvo disponible por causa nuestra; escríbenos a [email protected] dentro de los 14 días.
6. Contenido y propiedad
Las leyes, fallos y resoluciones son documentos públicos de sus respectivas fuentes. La organización, los índices, las fichas, la vigencia calculada y el software son de Raditek, Inc. Lo que tú escribes en la búsqueda o le pides a tu asistente es tuyo y no lo guardamos (ver Privacidad).
7. Disponibilidad y responsabilidad
El servicio se presta "tal cual". Hacemos lo razonable para mantenerlo disponible y actualizado, pero no garantizamos continuidad ni exactitud. En la medida en que la ley lo permita, Raditek, Inc. no responde por daños derivados del uso del servicio ni de decisiones tomadas con base en su contenido. Nuestra responsabilidad total se limita a lo pagado por el servicio en los últimos doce meses.
8. Cambios y ley aplicable
Podemos cambiar estos términos; avisaremos por correo y en esta página con la fecha de actualización. Se rigen por las leyes de la República de Panamá y cualquier controversia se somete a sus tribunales.
Contacto: [email protected].