Lo importante en tres líneas
- No guardamos el texto de tus consultas: ni lo que buscas, ni lo que te pide Claude o ChatGPT cuando consultan Lexistmo. Solo contamos cuántas llamadas hiciste, para la cuota.
- Guardamos lo mínimo para que tu cuenta funcione: correo, plan, las conexiones con tus asistentes (guardadas de forma cifrada), contadores de uso y referencias de pago.
- Los datos de tarjeta los procesa Tilopay; nunca pasan por nuestros servidores.
Responsable
Raditek, Inc. (RUC 1361359-1-619797), Ciudad de Panamá. Contacto: [email protected].
Qué datos tratamos y para qué
| Dato | Para qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Crear la cuenta, mandarte el enlace de acceso, recibos, avisos de vencimiento y de cuota. | Mientras exista la cuenta. |
| Conexiones con asistentes (Claude, ChatGPT): el nombre del asistente y sus credenciales de acceso, guardadas solo como hash SHA-256 | Que el asistente que autorizaste consulte Lexistmo con tu cuenta. | Las credenciales se renuevan solas y dejan de servir cuando desconectas el asistente, o a los 60 días sin uso. |
| Si entras con Google: tu correo verificado (lo mismo que en la fila anterior; no guardamos nada más de Google) | Crear tu cuenta o entrar a la que ya tienes. Detalle en Datos de tu cuenta de Google. | Mientras exista la cuenta. |
| Contadores de uso por día | Aplicar la cuota del plan y mostrarte tu consumo. | 13 meses. |
Sesiones (cookie lx_session, HttpOnly) | Mantenerte conectado en la plataforma. | 30 días o hasta que cierres sesión. |
Cookie temporal lx_google | Proteger el inicio de sesión con Google contra falsificaciones (guarda un valor aleatorio mientras vuelves de Google). | 10 minutos. |
| Pagos: concepto, monto, método, referencia de Tilopay | Activar el plan, emitir el recibo, atender reclamos. | Lo que exija la ley fiscal panameña. |
| Registros técnicos del servidor: método, ruta y código de respuesta | Operar y depurar el servicio. Sin la consulta: la cadena de búsqueda no se escribe en los logs. | 14 días. |
Qué no guardamos
El texto de las búsquedas y de lo que consultan Claude o ChatGPT no se almacena en la base ni en los registros del servidor ni del proxy. Lexistmo no envía tus consultas a ningún proveedor de IA: la conversación ocurre en tu propio Claude o ChatGPT, bajo las condiciones de ese servicio.
Datos de tu cuenta de Google
Si eliges «Continuar con Google», Lexistmo usa Google Sign-In solo para identificarte. No es obligatorio: también puedes entrar con un enlace y un código por correo.
- Qué pedimos: los permisos
openidyemail. No pedimos acceso a tu Gmail, Drive, Calendar, contactos ni a ningún otro servicio de Google. - Qué recibimos: tu dirección de correo y la confirmación de Google de que está verificada.
- Para qué lo usamos: solo para crear tu cuenta de Lexistmo o entrar a la que ya tienes con ese correo. La cuenta es el correo: da igual si entras con Google o con el enlace.
- Qué guardamos: únicamente tu correo, en la ficha de tu cuenta. Los tokens que Google nos entrega se usan una sola vez para leer el correo y se descartan: no los guardamos.
- Con quién lo compartimos: con nadie. No vendemos, alquilamos ni cedemos datos de Google a terceros, no los usamos para publicidad y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
- Cuánto tiempo: el correo, mientras exista tu cuenta. Al cerrarla lo borramos.
- Cómo retirar el acceso: en myaccount.google.com/permissions puedes quitar a Lexistmo de tu cuenta de Google. Para borrar tu cuenta de Lexistmo y tu correo, escribe a [email protected].
El uso que Lexistmo hace de la información recibida de las API de Google cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Google user data (summary in English). If you choose “Continuar con Google” (Continue with Google), Lexistmo requests only the openid and email scopes. We receive your email address and Google’s confirmation that it is verified, and we use it solely to create or sign in to your Lexistmo account. We store only your email address, for as long as your account exists; the tokens returned by Google are used once and discarded. We do not share, sell or transfer Google user data to third parties, we do not use it for advertising, and we do not use it to train AI models. You can revoke access at myaccount.google.com/permissions and request deletion at [email protected]. Lexistmo’s use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Subprocesadores
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Hostinger | Alojamiento del servidor y correo saliente ([email protected]). | Unión Europea / Estados Unidos |
| Cloudflare | DNS, red de entrega y protección contra ataques. Ve la dirección IP de cada conexión. | Global |
| Tilopay | Procesamiento de pagos con tarjeta y Yappy. | Costa Rica / Panamá |
| Google (inicio de sesión) | Solo si eliges «Continuar con Google»: Google nos confirma tu correo verificado. No recibimos tu contraseña ni otros datos de tu cuenta de Google. | Estados Unidos |
| Google Analytics | Estadísticas de visitas al sitio público. De la plataforma recibe únicamente dos eventos: que se creó una cuenta y que se confirmó un pago (concepto y monto). Nunca recibe lo que buscas ni los documentos que abres, ni nada del uso desde Claude o ChatGPT. | Estados Unidos |
Cookies
La plataforma usa una cookie de sesión estrictamente necesaria (lx_session) y, solo durante el inicio de sesión con Google, una cookie temporal (lx_google). El sitio público usa Google Analytics para medir visitas, y la plataforma le informa solo el alta de cuenta y los pagos confirmados; puedes bloquearlo con la configuración de tu navegador o una extensión.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, o cerrar tu cuenta, escribiendo a [email protected]. Al cerrar la cuenta borramos el correo y las keys; conservamos los registros de pago que exija la ley. Conforme a la Ley 81 de 2019 de protección de datos personales de Panamá, puedes también acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
Cambios
Si cambiamos esta política te avisaremos por correo y actualizaremos la fecha de esta página.